على الرغم من تعدد الدراسات التى تناولت موضوع العلاقات العامة والتأكيد على أهميتها فى المؤسسات الحديثة باعتبارها وظيفة حيوية فى كافة المؤسسات، إلا أنها لازالت تعانى من مشكلات علمية وتطبيقية.
لذلك قد حرصت فى هذا الكتاب على اختيار موضوعات ذات صلة وثيقة وحديثة فى الحياة المهنية للعلاقات العامة، مثل العلاقات العامة الرقمية وإدارة السمعة الإلكترونية، ومهارات الكتابة الإعلامية لممارسي العلاقات العامة، ودور العلاقات العامة فى إدارة الأزمات، وكذلك دورها فى تنظيم المؤتمرات الصحفية بهدف محاولة سد الفجوة بين الجانبين الأكاديمى والمهنى، ومواكبة التطورات الحديثة فى مجال العلاقات العامة، وأن يكون مرجع شامل يضم موضوعات متنوعة ومتصلة بالمجال.
ولسوف يتبين للقارئ أننى قد تحاشيت بقدر المستطاع عدم إيراد أيَّة معلومات غير ضرورية والابتعاد عن الحشو الزائد، فجاء الكتاب مختصرًا ولكنه يفى بالغرض الذى يهدف إليه وهو تمكين دارسي وممارسي العلاقات العامة من التعرف على طبيعة هذا العلم، ونحن فى هذا الكتاب حاولنا أن نوصّل إليكم بشكل مبسط مبادئ وأسس هذا العلم….المؤلف